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Nota de Esclarecimento Sobre o SICCAU
11 de setembro de 2020 |
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O Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Espírito Santo (CAU/ES) vem a público se manifestar acerca da instabilidade no Sistema de Informação e Comunicação do CAU (SICCAU) registrada desde o último dia 05. Informamos que a instabilidade e dificuldade de acesso relatada pelos canais de atendimento é advinda de uma manutenção programada prevista para acontecer entre 00h do dia 05/09 e 22h do dia 07/09, para, dentre ouras medidas, implementar as novas funcionalidades previstas na Resolução 184 do CAU/BR, já em vigor, que alterou as regras para emissão do Registro de Responsabilidade Técnica (RRT).
Inicialmente, informamos que compete ao CAU/BR a gestão, manutenção e funcionalidade do SICCAU, que trata-se de um sistema nacional que atende a todos os profissionais registrados no Brasil, não tendo o CAU/ES, bem como todos os CAU/UFs, autonomia ou gerência sobre o sistema. Desta maneira, a equipe do CAU/ES está em contato constante com as equipes do CAU/BR para manter os profissionais orientados e informados sobre a situação.
De acordo com o CAU/BR, a indisponibilidade do sistema registrada desde o último dia 07 é devida a um problema na comunicação do banco de dados do antigo com o novo módulo. Desta maneira, para corrigir a falha, garantindo a segurança dos dados dos mais de 180 mil profissionais registrados, a empresa terceirizada de software, que presta serviço ao CAU/BR, precisou tirar o SICCAU do ar em diversos momentos. Ainda segundo o conselho nacional, as equipes de TI responsáveis estão atuando para a mais breve correção do problema, mas, até o momento, não informou uma previsão de restabelecimento do SICCAU.
A equipe do CAU/ES tem ciência de que o SICCAU é fundamental para os arquitetos e arquitetas no exercício regular de sua profissão. Assim sendo, seguiremos atuando junto ao CAU/BR para obter as informações mais atualizadas e requerendo a pronta resolução da situação. Para orientações mais específicas, os canais de atendimento (WhatsApp, e-mail e telefone) seguem disponíveis.